منوعات أدبية

عبر الآداب الثقافية

عبر الآداب  الثقافية و نصائح الأداب في عالم الأعمال ، تحدث مفاوضات وانتماءات عبر الثقافات ، خاصةً إذا كان نطاق العمل أكبر. تزدهر منظمة الأعمال التي يمكنها تقديم خدمة ذات مستوى عالمي في الأعمال التجارية. يجب أن يمتلك أفراد الشركات المهارات التي يمكن أن تكون ميزة تنافسية للصناعة العالمية. القدرة على التكيف أو المرونة عامل أساسي.

على وجه التحديد في التواصل الاجتماعي مع رجال الأعمال من مختلف الأعراق أو الجنسيات ، فإن القدرة على إظهار آداب العمل والاجتماعية المرغوبة المناسبة لمعايير ثقافة الطرف الآخر هي أحد المفاتيح لعلاقة عمل ناجحة في الجانب الدولي وتختلف البلدان المختلفة في الثقافة

والعادات والتقاليد عبر الآداب الثقافية.

الأخلاق غير اللفظية عبر الثقافات

  1. التواصل غير اللفظي ليس مدركًا ومفهومًا عالميًا مثل التواصل المنطوق أو اللفظي. قد يكون للإيماءات وبعض حركات الجسم تفسيرات مختلفة من بلد إلى آخر. هذا هو السبب في أن الشكل غير اللفظي للتواصل والتفاعل مع بعضنا البعض أمر بالغ الأهمية في عالم الأعمال التجارية الدولية.
  2. قد لا تكون طريقة التحية والتقديم هي نفسها لجميع البلدان. يتخذ البعض منهجًا أكثر رسمية خاصةً تلك الخاصة بالمناطق الآسيوية. على سبيل المثال ، في اليابان وكوريا ، انحناء الرؤوس بدلاً من المصافحة هو طريقة لتحية الفرد. في اجتماعات العمل ، يمد كبار السن أو كبار الضباط اليد أولاً. ومع ذلك ، في الهند ، لا تصافح النساء الرجال عادة. لكن في المناطق الغربية ، تعتبر المصافحة هي البادرة الشائعة أثناء التقديم. قد يقدم البريطانيون والألمان مضختين أو أكثر عند المصافحة. الأمريكيون يتظاهرون بشدة بالمصافحة في الأعمال التجارية كدليل على الثقة والاهتمام.
  3. اللمس ليس شائعًا جدًا بين الدول الآسيوية في الأعمال التجارية والاجتماعية. لذا ، فإن الربت على ظهر الموظفات الناجحات ليس شائعًا في بلدان مثل اليابان والهند وسنغافورة.
  4. إن إيماءة “الإعجاب” التي يظهرها كبار الضباط في أمريكا الشمالية للموظفين المبتدئين من أجل وظيفة جيدة لا تعني الاعتراف بل تعني العدوانية في بلدان أخرى مثل أستراليا.

آداب السلوك في التفاعل اللفظي عبر الثقافات

  • عند الانخراط في محادثة في اجتماع أو حدث عمل مع مستثمرين وعملاء دوليين ، كن مدركًا جدًا للاستخدام الصحيح للكلمات ولغتها. الأمريكيون يجدونها مسيئة عندما يتحدث فروعهم الأجنبية بلغتهم الأم في وجودهم. من المرجح أن تقوم شركة تقع قبالة الساحل يديرها أمريكي بتنفيذ سياسة اللغة الإنجليزية فقط داخل مكان العمل.
  • بشكل عام ، لا يُنصح باستخدام المصطلحات الثقافية أو اللغة العامية لأن هذا قد يتسبب في سوء الفهم وسوء التفسير. ربما يكون من الآداب القياسية عالميًا لتجنب استخدام اللغة البذيئة والمسيئة في اللغة الأصلية للعملاء الأجانب. ستقدر بعض الثقافات ذلك بشكل أفضل إذا كانت التحية اللفظية المستخدمة بلغتها الخاصة. على سبيل المثال ، سيشعر رجال الأعمال الهنود بمزيد من الترحيب إذا استقبلتهم بقول “ناماستي” وهو نظيرتهم المحلية لكلمة “مرحبًا”.

مقالات ذات صلة

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى